Blackberry toca fondo en el mercado de la telefon?a m?vil

El ?ltimo trimestre de 2016 la compa??a logr? comercializar 207 mil aparatos.

por C. Espinoza / Agencias

Era el tel?fono de los presidentes de EE.UU.: seguro, simple, con teclado f?sico y que permit?a enviar y recibir correos electr?nicos. BlackBerry (RIM) era el l?der del mercado hasta que entr? el iPhone y lo revolucion?. Hoy, seg?n un reporte de la consultora brit?nica Gartner, la compa??a tiene una cuota de mercado virtualmente nula, un 0,0481%, seg?n datos del ?ltimo trimestre de 2016.

De acuerdo a las cifras, de los 432 millones de smartphones que se vendieron durante el cuatro trimestre del a?o pasado en el mundo, solo 207.900 ten?an el sistema operativo de BlackBerry.

IDC, tambi?n consultora de inteligencia de mercado, tiene cifras similares. De acuerdo a la empresa, en el ?ltimo trimestre de 2016, Blackberry vendi? 225.000 unidades en el mundo. ?Ya no es una compa??a de hardware, es de software y servicios, enfocados en temas de seguridad. Pr?cticamente no se clasifican como competidor en el tema de los aparatos y sistemas operativos?, dice a La Tercera Cristian Pe?a, analista de IDC Chile.

El analista recuerda que en su mejor momento -antes de la proliferaci?n de los smartphones con pantalla t?ctil-, la penetraci?n del tel?fono de RIM era alta en Latinoam?rica y en 2011 significaba un 21% de sus ventas. ?Era una de las regiones con m?s usuarios que ten?an BlackBerry y BlackBerry Messenger era m?s usado que Whatsapp en ese entonces. Ten?a relevancia a nivel mundial, en la regi?n y en Chile?, dice.

Al menos en el pa?s, dej? de ser relevante como marca desde inicios de 2015, se?ala. ?El mercado de tel?fonos inteligentes al a?o en Chile vende por sobre 8,5 millones de unidades (?ltimos dos a?os), Blackberry no ha llegado al 1% de esas unidades?, sostiene.

Varias razones lo llevaron al fracaso. Una de ellas, tardar tanto en desarrollar tel?fonos touch y abrir su plataforma de aplicaciones. ?Desde la perspectiva m?s cultural, BlackBerry ten?a un foco empresarial, primero penetr? en las empresas y esas personas llevaron esa tecnolog?a a su vida cotidiana. Pero lo que comenz? a pasar con Android, es que esas tecnolog?as se desarrollaron con foco en las personas y luego se traspasaron a las empresas, y el volumen de personas es mucho m?s que el volumen de empresas?, dice Pe?a.

Nueva apuesta

En el libro Perdiendo la se?al. La historia no contada tras el extraordinario auge y la espectacular ca?da de BlackBerry, los periodistas Jacquie McNish y Sean Silcoff, cuentan que tras el lanzamiento del iPhone, en 2007, s?lo el fundador de RIM, Mike Lazaridis, se preocup?, pero el resto de los ejecutivos, confi? en que los nuevos smartphones no conquistar?an al p?blico, por la poca durabilidad de su bater?a y su inseguridad.

Si bien, al principio, result? ser as?, al poco tiempo el inter?s era tal que el propio BlackBerry intentaba unirse lanzando Storm, su tel?fono con pantalla t?ctil, pero era tarde y result? un fracaso.

Desde entonces la compa??a viene en bajada, aunque el a?o pasado anunci? tel?fonos con Android y a?n logra sostenerse desarrollando softwares para empresas.

Pese a todo, la marca anunci? que en el Mobile World Congress 2017, que se desarrollar? en Barcelona a fin de mes, lanzar? un nuevo modelo, el BlackBerry Mercury.

La firma no es la ?nica cuyas ventas vienen en picada, porque seg?n el reporte de Gartner, Windows Mobile baj? su cuota de mercado de 1,1% a 0,3% en el ?ltimo trimestre.



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